“我的产品超级好！” “然后呢？”

　　2、降低产品可感知购买成本

　　理论上，如果每个人购买东西不存在任何成本阻碍，我估计她会拿走眼前能看到的一切。

　　就是因为有众多购买成本存在，我们购物才会去对比评估，才会选择性购买。

　　不仅仅是金钱成本，还包括形象成本、行动成本、学习成本、健康成本、决策成本、风险成本等。

　　简单来说，就是金钱、面子、省时、省力、无风险、有保障。

　　你需要准确识别用户选择你的产品可能要付出的成本，并去打消这些阻碍，降低他们的购买成本。

　　比如做促销，制造稀缺感和紧迫感，就是在降低金钱成本。

　　比如经常看到的 “假一赔十”、“30天无理由退换”，这些零风险承诺什么时候都好用。这就是在降低风险成本。

　　比如过去注册APP或网站会员，需要填十余项信息，而且只需要一个手机号，加上验证码就可以了，之后再慢慢补全其他信息。

　　这是在降低行动成本。

　　比如之前日本一个电饭锅产品，广告是：做饭更快。很多家庭主妇都想买，但是担心买了后婆婆觉得自己懒，有损自己的家庭形象。

　　之后这个电饭锅产品就把广告改成：给家人更健康的饭。结果这些家庭主妇就纷纷选择了购买，因为这个时候她们的形象变成了一个为家人着想的好

　　媳妇。

　　整体而言，一个说法的改变就让她们更愿意购买。不仅增加了这个产品带来的正面形象，也消除了可能带来的负面形象。

　　这是在降低形象成本。

　　还有经济学里有个有趣的效应，人在买东西的时候，总给自己找借口说这个是为家人付费，或者是在补偿自己，然后就会更容易完成购买。

　　这是在降低决策成本。

　　总之，你自己觉得 “我的产品超级好”，挺好的！

　　但是一定要牢牢抓住消费者的核心需求，同时去突出这个 “超级好” 的价值感。

　　你的产品可感知价值与成本的感知够不够明显？多去反思和尝试，没什么标准答案，除了市场。

　　也从没有什么一分钱一分货的好产品，消费者眼中的好产品从来都是可感知到的价值与综合成本之间的博弈。

　　别要老是强调 “我的产品超级好” ，让别人说 “哇，他的产品超级棒”！

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