如何从0到1搭建万人社群，建立可持续性的引流裂变通道

　　本文整理自活动行联合金蝶推出公开课：《如何搭建万人社群——建立可持续性的裂变引流通道》。分享人：金蝶B端产品运营 罗公籽。

　　下面是分享精华整理：

　　在做社群之前，切忌盲目的去拉群，盲目的去开始，就目前的数据统计，微信目前正在以每天200万+的数量，增加各种各样的群，而每100个群里面，95个最终都会死掉，如果建立一个社群，不能在前7天就俘获用户的心，解决用户痛点，那90%的群都将走向沉寂

　　所以在建立社群之前，一定要把社群定位想好，一方面从对外的的角度讲，如何做差异化的竞争，在众多的同质社群中脱颖而出，一方面从对内的角度讲，要考虑到社群人员组织架构的搭建以及如何打造一个自生长且活跃的社群

　　以获取新用户为目的的社群

　　—比如 薪人薪事（做企业级HR产品服务）建立的社群，主要以获取HR新用户为主

　　目前我们在做的会计社群，也主要是为了获取新用户

　　以转化新/老用户为目的的社群

　　—比如会计学堂 双十一的促销群，拉群—发布促销活动—用户购买转化，一般此类群生命周期就两到三天 ，主要以转化为付费用户为主

　　以维护老客户为目的的社群

　　—比如说混沌大学建立的城市社群，一年缴纳一定的费用成为混沌的年度会员，进入所在的城市社群，社群里都是混沌的付费用户，那这种付费用户形成的社群基本都是以维护老客户为主

　　以树立品牌形象为目的的社群

　　—比如小米的发烧友社群以及小米各个旗舰店所拉的本地社群 ，主要目的是为了树立小米的品牌形象

　　以上四个定位社群的目的，可以交叉，可以重叠，但是最主要的侧重点最好只有一个，比如我们主要是以获取新用户为主要目的建立的社群，但这个社群可能也要承载一定的转化用户的作用。

　　总之，搞清建立社群的目的，是重中之重！

　　以下的5个用户画像，可以帮助我们更好的定位社群用户

　　大家可以根据这6个属性，去定位用户

　　这里总结了7个社群建立的方向，大家可以参照

　　因为我们这边基本是0 成本的方式去积累初始流量的，这里我分享的主要也是0成本积累原始流量和发现精准用户的渠道：

　　「线下场地」——找到你的精准用户群，可能会出现的各种线下场所，包括但是不限于：

　　「线下方式」——通过某种方式，让用户直接Get 到关键信息

　　「免费渠道」——发布对用户来说高价值，但是你免费或者超低价的信息/资料/课程/实物等、吸引用户，获取私域流量

　　以上每个平台都有不同发布审核机制，深耕一个平台，研究好规则，做透、做好！

　　「付费渠道」

　　——0成本裂变了32个群，4949人参与，沉淀近1000忠实粉丝

　　注意：做裂变，一定要抓住用户的痛点！

　　裂变群容易死掉，但是社群只有通过裂变的方式才能实现爆发式的增长，如何将裂变和高留存高活跃的相结合？

　　分享三个可持续性给社群引流的案例：

　　通过高质量的内容打造的公众号矩阵引流至社群

　　公众号抓取热点——吸引粉丝——公众号底部引导加入社群 ——粉丝加入各个省区分舵

　　以小程序为主要的入口引流至社群

　　——以财会黑卡为中心，建立微信生态矩阵，持续性裂变引流

　　1）什么是财会黑卡？——我们自己制作的裂变落地页，整合了财会人员感兴趣的各种上下游权益：免费课程、游学、大咖提问、线下讲座等各种福利的卡

　　2）如何领取？

　　需要邀请三个人，扫码之后才能领取，加入社群的同时激活黑卡的所有权益，且权益会不断更新

　　3）裂变引流矩阵的搭建：

　　4） 整个微信生态圈结合了公众号，小程序、社群、个人号的闭环就基本成型了

　　这样一套闭环的微信生态圈引流矩阵，让我们在0成本的推广情况下，目前已经有超过10万+的人领取了财会黑卡

　　关于建立持续性的裂变引流通道方法，大家可以根据社群属性和定位，因人而已，可以借助公众号的优质内容去做公众号矩阵，也可以借助小程序矩阵打开社群的入口，也可以像我们一样开发第三方的裂变工具作为入口

　　社群流量起来了，如何让社群不沉寂？

　　通过搭建社群内部用户的社群金字塔管理结构，让用户共同参与社群建设，给予一定的物质激励，荣誉感和参与感，让用户觉得这个社群是属于自己的财产，像养育自己的孩子一样一步步伴随着社群茁壮成长，与此同时，自身能力和个人品牌也得到了一定的提升

　　如下图所示：

　　1）金字塔结构第一层 ——「大当家」，重点招募和专人运营

　　2）金字塔的第二层——「小当家」，辅助管理社群

　　3）金字塔的第三层——普通用户

　　对社群管理者来说，如果要建立大规模的社群，一定要建立金字塔式的社群管理结构，我们只需要花最多的精力管理好头部的KOL，即可

　　A：首先可以发几十个红包试水，看抢红包的速度，如果一两个小时内红包都没有被抢完，那基本这个群就是死群，可以放弃了。

　　如果没有沦为死群，怎么样激活社群用户呢？

　　A: 获客成本的问题，在我们金蝶从0到1搭建社群的过程中，不涉及太大的成本支出，基本都是0成本获客，主要是用裂变的方式获取，而裂变的关键是找准用户痛点，用高价值的虚拟产品获取精准用户

　　至于产品的销售，具体要看什么产品，像金蝶的B端产品，建立B端社群后，要进行一系列的内容营销和内容孵化，需要一定的时间；对于C端的产品，我觉得最主要的是信任产品或者你这个人，不要让人觉得，你拉人进群就是为了卖产品，而是，真的能够提供一些有价值的信息或者帮助。

　　A:这个关键是设计好社群的金字塔结构，以及可持续性的扩张模式，社群的运营者花大部分时间管理好金字塔最顶端的KOL，制定好游戏规则，会事半功倍，如果全部亲力亲为管理，会消耗大量的精力，而且很难会扩大规模。

　　据不完全统计，一个社群的生命周期大概在2年左右，社群在一个公司或者一个产品的某个阶段起着一定性的作用，像逻辑思维、吴晓波读书会、这样的社群都是在前期需要扩张卖产品的时候起到一定作用，后期因为社群管理需要投入巨大的人力物力，现在也都不复存在。所以每个社群都有其阶段性使命，建立社群开始的时候，也要做好社群消亡的准备，在不同的阶段，社群能够发挥其使命和作用就已足够

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